¿Cuáles son los plazos de entrega?

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Los plazos de entrega de los tickets son diferentes según la modalidad elegida:

Retiro en Punto de Venta

Si elegiste la opción retirar en Punto de Venta, podrás retirar tu ticket cuando el pago de éste ya haya sido aprobado y hayas recibido el correo de confirmación de la compra.

Despacho Región Metropolitana

Si elegiste la opción de despacho dentro de la Región Metropolitana, el tiempo de despacho será de cinco días hábiles estimados.

Despacho en otras Regiones

Si elegiste la opción de despacho dentro de regiones, el tiempo de despacho será de diez días hábiles estimados.

Comentarios

21 comentarios
  • mi orden 19347762 del 27 de julio de 2020 aún no la recibo, ¡cuando llegará?

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  • Hola, yo compre pack del día del niño, el 28 de julio 2020, y aún no llega...N°de orden19349448...por favor decir fecha de entrega...gracias

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  • Hola ise la comprar del pack dia del niños el 29 de julio y aun no llega mi número de orden es19350303 por favor díganme fecha de entrega por favor

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  • Hola,hice una compra para el día del niño el día de agosto aún no me llega , por último un correo para saber que pasa,mi numero de orden 19343445....espero tener luego una respuesta ya que el pago ya está gestionado....

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  • Compré una entrada para ver tengo miedo torero y todavía no me llega, he enviando mensajes con mis datos para el seguimiento y no he obtenido respuesta. Al parecer ya la perdí, falta una hora para que empiece

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  • Ayuda, ayer compre la entrada para ver tengo miedo torero. y no tengo ningún correo.
    favor su ayuda

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  • Hola hice una compra en octubre y aun mi ticked no llega el numero de pedido es 4507261

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  • Hola Compre entradas para este viernes 5, necesito ir a retirar los ticket, donde puedo ir? y como puedo cambiar los datos, mi cuenta esta asociada a un email que ya no existe--

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  • Estimados , no logre retirar las entradas debido a que la obra fue suspendida, luego me entere que estaban contigados de covid, por favor su ayuda con la devolución.

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  • Hola, en febrero del 2020 compre unas entradas y ahora buscándolas por el reagendamiento no las encuentro. Puedo con el código de compra pedirlas de nuevo?

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  • Sirve de algo dejar un comentario acá? o es mas perdida de tiempo?

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  • Compre entradas a Kiss hace mas de un mes y aun no llegan...?

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  • Hice una compra el 25 de Agsoto y aún no llega.... qué pasó?
    Orden: 20008355

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  • Hola hice una compra... De 4 entradas para el consierto de Luciano pereyra y aun no llegan a mi domicilio las entradas que pasa que no han llegado..

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  • Compre entradas para el concierto de Luciano Pereira y aún no llegan las entradas a mi domicilio. Solicito indicaciones para saber dónde retirar entradas. Por favor

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  • Estimado en Septiembre 2020 compre 3 entradas para Concierto #2 de Andre Rieu del día 08.10.2021. Pagué por recibir las entradas en mi domicilio y entiendo que a esta altura , ya debería tenerlas en mi poder. Descargue el E-Ticket, pero al escanear el código QR, no se despliega nada. Por favor , necesito de su ayuda urgentemente. Solo quedan 4 dias para el concierto

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  • Me encuentro en la misma situación que muchas de las personas, por lo visto. Compré entradas el 28-06-2020 y no las he recibido. He mandado 3 veces solicitudes con consultas y no hay respuesta. En mi caso queda 1 mes para el evento y no sé absolutamente nada sobre mi entrada!!

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  • Ya hice una queja al Sernac por no entrega de las entradas. No puede ser que simplemente no respondan.

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  • Son un servicio ineficiente, que no tienen claridad de nada. Uno va a Hites y ellos no tienen idea de cuánto se habilitarán los puntos y los que consultamos acá necesitamos nuestras entradas, no puede ser que a 1 mes de un concierto aún no pueda tener mi ticket físico y menos aún den algún tipo de respuesta de que no sea de un bot.

    Repito, valen callampa. NO COMPREN EN PUNTO TICKET

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  • Hola hice una compra el 2/04/2020 y aun no llegan mis entradas numero de orden 19325021

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  • hola mi compra fue el 12/06/2021 numero de orden 19889210 todavia no llegan mis entradas

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