¿Dónde retiro? Yo o un tercero

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El retiro depende de la modalidad seleccionada en el proceso de compra: 

e-Ticket

Inicia sesión en www.puntoticket.com y descarga en "mis e-Tickets", muéstralos en el ingreso directamente desde tu móvil.

Ticket físicos

Los tickets se entregan en los puntos de venta habilitados con sistema Punto Ticket. 

Importante: Para los eventos Cencosud los puntos de venta habilitados serán Cinemark, Punto Ticket Store y puntos de venta habilitados en Cencosud  para el evento en particular, la información de estos puntos se encuentra disponibilizada en la página principal de cada evento. 

Retiro en puntos habilitados

  • El titular de la cuenta en Punto Ticket, deberá presentar su Cédula de Identidad y opcionalmente el correo de confirmación.
  • En caso de ser un tercero quien retire, deberá entregar la siguiente documentación:
    • Fotocopia de la Cédula de Identidad del titular de la cuenta en Punto Ticket
    • Poder simple. Ver ejemplo
    • Correo de confirmación (opcional)

Retiro en Will Call

Las entradas se entregan el día del evento, en la boletería del recinto.

  • Entrega: entre 2 horas antes y hasta 1 hora después de comenzado el  evento. (Se excluyen algunos festivales en donde el horario de funcionamiento será todo el día)
  • El titular de la cuenta en Punto Ticket deberá presentar su Cédula de Identidad y opcionalmente el correo de confirmación.
  • En caso de ser un tercero quien retire, deberá entregar la siguiente documentación:
    • Fotocopia de la Cédula de Identidad del titular de la cuenta en Punto Ticket
    • Poder simple. Ver ejemplo
    • Correo de confirmación (opcional)

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